La communication avec les salariés est un enjeu stratégique pour toute entreprise. Elle permet de créer un lien entre l’entreprise et ses salariés, de favoriser la participation des salariés à la vie de l’entreprise, et de prévenir les conflits.
Il existe différentes techniques de communication à utiliser avec les salariés.
La communication interne
La communication interne est la communication qui s’effectue au sein de l’entreprise, entre l’entreprise et ses salariés. Elle vise à informer, à motiver et à fédérer les salariés autour des objectifs de l’entreprise.
Les techniques de communication interne les plus courantes sont :
- La communication écrite, via des supports tels que les intranets, les newsletters, les bulletins d’information, etc.
- La communication orale, via des réunions, des conférences, des formations, etc.
- La communication visuelle, via des affiches, des vidéos, etc.
La communication externe
La communication externe est la communication qui s’effectue en dehors de l’entreprise, entre l’entreprise et ses publics externes. Elle vise à informer, à promouvoir l’entreprise et ses produits ou services, et à améliorer l’image de l’entreprise.
Les techniques de communication externe les plus courantes sont :
- La communication écrite, via des communiqués de presse, des dossiers de presse, des sites web, etc.
- La communication orale, via des conférences de presse, des interviews, des salons professionnels, etc.
- La communication visuelle, via des campagnes publicitaires, des relations publiques, etc.
La communication digitale
La communication digitale est la communication qui s’effectue via les canaux numériques. Elle est devenue un outil incontournable pour la communication avec les salariés, car elle permet de toucher un large public de manière rapide et efficace.
Les techniques de communication digitale les plus courantes sont :
- Les réseaux sociaux
- Les newsletters
- Les intranets
- Les applications mobiles
La communication avec les salariés est un processus complexe qui doit être adapté à la culture de l’entreprise et aux besoins des salariés. En utilisant les techniques de communication appropriées, les entreprises peuvent créer un lien fort avec leurs salariés et améliorer leur performance.
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